邮储银行北京分行持续升级金融服务以普惠力量激活实体经济微细胞

小微企业是实体经济的“毛细血管”，是推动经济增长、促进就业增收、激发市场活力的重要力量。为深入落实普惠金融政策要求，助力实体经济高质量发展，邮储银行北京分行立足国有大行责任担当，聚焦小微企业发展需求，持续优化金融服务供给。

围绕“邮企同行 创引未来”“园区金融行 邮储伴企赢”“邮你同行 家企共赢”等主题，邮储银行北京分行于2025年推出多项特色金融服务活动，主动深入园区，积极构建银企合作桥梁，将多元化金融服务覆盖至小微企业全成长周期，推动普惠金融在质量与效率上实现显著提升。

在客户拓展与服务提升方面，分行多管齐下，立足“金融赋能小微、助力实体经济”的核心使命，推动普惠小微金融高质量发展。分行加速创新普惠金融服务模式，深化主办行服务机制，将服务范围从单家企业延伸至全产业链生态；聚焦园区、产业集群及重点产业链，持续推进场景化服务转型，将金融产品嵌入企业不同发展阶段，切实将多元化金融服务覆盖至小微企业全成长周期，推动普惠金融在质量与效率上实现显著提升。同时，加速推广“小企业信捷贷”“脱核产业e贷”“小场景平台e贷”等多款产品，强化源头获客与批量拓客，依托核心企业开展上下游主动授信，实现场景化批量开发，并借助营销地图与客户经理线下服务实现精准对接。截至2025年末，北京分行普惠小微客户总数近万户。

普惠金融的落地见效，离不开高效的融资协调机制与全方位的服务支撑。为切实打通小微企业融资服务堵点，提升服务触达效率，分行积极推进普惠小微融资协调机制，持续加强市场走访与营销转化，2025年全年累计服务客户近4000户。通过构建“信贷+”服务模式，分行整合融资、支付结算等多项服务，打造综合化普惠金融体系，持续提升客户陪伴能力。此外，分行联合园区、行业协会开展多场金融知识培训，累计覆盖企业3000余家，帮助小微经营者提升财务管理能力，从源头降低经营风险，进一步夯实普惠金融服务质量根基。

不同类型小微主体发展需求差异显著，精准匹配需求是提升普惠金融服务实效的关键。针对科技型小微企业的创新需求，分行推出“初创贷”“科创贷”等专属产品，累计为600余户科技型小企业提供融资支持近50亿元，助力企业攻克技术难关；面向涉农小微主体，以“政银村”合作平台为抓手，落地“板栗贷”“大桃贷”“草莓贷”等特色贷款，累计向涉农群体放款超1300亿元，支持2万户涉农主体，服务20万人次。

培育新质生产力、支持创新型企业发展，是金融服务实体经济的重要方向。在特色金融服务领域，分行重点布局新质生产力相关领域，聚焦科创、绿色及制造业小微企业，持续完善“U益创”科技金融服务体系，探索“科技+金融”双轮驱动模式，支持创新型企业成长。2025年，邮储银行北京分行举办“邮企同行 创引未来”新质创富大赛，吸引超过50家科创企业参与，覆盖软件信息、生物技术、机器人、无人驾驶、新材料等多个前沿行业，实现批量获客超百家，联动营销贷款规模突破3亿元，在投贷联动、政银合作及品牌建设等方面取得综合成效。不少小微企业负责人表示，邮储银行的金融服务不仅解决了企业资金难题，更提供了全周期陪伴支持，让企业发展更有底气。

科技型小微企业多为轻资产运营，传统授信模式难以精准匹配其发展价值，融资难问题较为突出。针对科技型小微企业，分行借鉴“技术流”评价体系的非财务指标评估逻辑，将知识产权、研发投入、核心团队实力等纳入授信考量维度，为北京某通信技术股份有限公司成功发放分行首笔、全国单笔金额最大的“技术流”贷款。通过对科技型企业技术实力进行全面画像，更精准识别企业内在价值与发展潜力，为轻资产、高成长科技型企业提供更合理的信贷支持依据，切实解决企业融资难题。在邮储银行的有力支持下，该企业近两年来稳健发展，营收逐年攀升，并于2025年7月成功登陆港股市场。

政银企协同是降低小微企业融资成本、拓宽服务渠道的重要路径。在深化政银企合作方面，分行联动北京市各区政府、财政局、经信局等部门，整合政府贴息、担保增信、风险补偿等资源，降低小微企业融资门槛与成本，2025年全年累计为小微企业减免手续费超百万元。此外，分行通过“邮你同行 家企共赢”私人银行客户专场活动，整合高端客户资源，推进业务精准撮合与资源高效协同，持续优化“公私联动、家企协同”服务模式，助力企业实现可持续发展与家庭—企业双赢格局。

打通金融服务“最后一公里”，是普惠金融服务下沉的核心目标，也是服务基层小微主体的关键举措。在服务下沉方面，北京分行在北京市143个网点设立普惠金融服务代表，派驻专属客户经理深入产业园区、特色商圈及乡镇集市，提供“一对一”上门咨询、资料收集及贷款办理服务，累计为近千名小微企业主解决融资难题。

这些举措不仅赢得了小微企业的广泛信赖，也获得了行业认可。未来，北京分行将继续聚焦小微群体需求，不断创新产品与服务模式，为更多小微企业注入金融活水，助力实体经济持续繁荣。

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