中高端酒店市场，又迎来一位“全能型”玩家

近些年，酒店行业很明显的一个现象是，随着地产新建的放缓，酒店形态正越来越多变。我们不难观察到，除了新建酒店挂牌之外，在营酒店换牌、写字楼改酒店、商场改酒店、厂房改酒店hellip;hellip;各类项目层出不穷。

值得注意是的，酒店形态多变背后，对于经营酒店愈发有己想法的投资人也开始追问，能不能既保留品牌的系统能力，又给自己的项目留一点做自己的空间？

恰是在这样的节点，洲际酒店集团把佳阁酒店品牌带进了大中华区。不过，与其说它是一个新品牌，不如说它是一套更灵活、更高效、更可持续的、回应和而不同需求的全能型综合方案。

存量下半场

酒店投资市场的三重门

在了解佳阁这个酒店品牌之前，我们或许先要看看它所面对的市场大环境。

《2026年中国酒店投资白皮书》显示，中国酒店行业已经从增量开发的粗放时代全面迈入存量整合的精耕细作期。

如果说过去十年酒店投资的关键词是抢地、挂牌、快跑，那么如今，行业的风向早已发生转变，增量供给持续放缓，存量市场则从崛起，到进入下半场。

酒店存量市场的下半场是什么样的？除了越来越多的在营酒店需要换牌升级，一些非标物业也排着队想变成酒店。看起来，存量下半场似乎遍地是机会，但也有三重门将不少投资人挡在门外。

一是改造或换牌周期长、投入高，回报算不过来账。

在传统品牌加盟体系中，一个物业要完成改造以及品牌转换，往往意味着一场大工程，换装修、换系统、换团队，动辄半年停业，千万级投入。

但存量市场下半场，更多是单体酒店主、物业持有者或中小型投资公司，他们的资金实力有限，但对回报周期的要求却更加苛刻，推翻重建式的换牌改造，很难算出一笔漂亮的回报帐。

因此，在行业交流中，不少投资人都表达出了同一种焦虑mdash;mdash;不是不想改造，而是担心改造后反而背上了更重的包袱。

二是品牌标准僵化，与新型物业的先天条件冲突。

正如前文提到，存量市场涌现了越来越多的新型物业，它们往往能够与酒店碰撞出不一样的火花，但具体到改造上，却并非易事。

写字楼的层高、商场的柱网、厂房的进深，这些空间对于酒店来说，天生就带着不规矩的基因，光是在消防、风管等硬件工程改造上，成本就颇为惊人。

但更麻烦的是，很多连锁品牌的标准是硬性的。标准越多，落地越困难，而这一条，也将不少投资人挡在了门外。

三是投资人想保留个性表达，但缺乏系统支撑。

抛开物业与品牌存在的问题，这一代酒店投资人，也跟十年前有很大不同。

他们的成分更加多元，但共同点在于，他们有自己的审美偏好和在地资源，不想只挂一块招牌就完事，而是要做一些属于自己的、个性化的东西。

值得注意的是，个性表达固然能吸引人，可一旦脱离品牌标准背后的系统支撑，就可能会面临失去会员导流、失去运营保障的困境。可以说，如今的投资人想要的，是一套既能包容个性、又能兜底经营的系统能力。

我们不难发现，进入酒店存量下半场，需要的是一个更为普适且包容的全能型品牌，其既能面向新建物业，也能对各种存量有自己的改造方式，既能降低入局连锁的门槛，又兑现经营提升。其指向的，是和而不同这一深层命题。

而这，正是佳阁酒店品牌切入的市场空白。

佳阁酒店的和而不同

如何友好落地

和而不同对于佳阁而言，绝不仅仅是一句口号，其已在产品灵活性、投资可控性、体验差异化三个维度反复打磨友好机制，而这套机制的核心逻辑也很简单，就是让投资人省心，让消费者自在，让每个项目都能活出自己的样子。

产品端:

统一与风格兼具

在品牌发布的现场，我们得以了解佳阁的产品逻辑，其融合了洲际酒店集团的核心标准与品牌自在、自我、自由的特点，最终的呈现，就是统一与风格兼具。

所谓统一，是一套硬底线，统一的设计指南、标准化的宾客体验承诺、品质管控规范，以及洲际酒店集团的硬性要素，这些保证了无论你走进哪一家佳阁，都能认出这是同一个品牌，获得一致的体验。

风格则体现在审美和表达的弹性上。以海沫绿与地平线黄为空间色彩基底，分化出了大胆对比、温暖柔和、个性活力几种色彩组成；其设计风格也不局限于单一模板，而是能够回应不同项目定位与空间条件，覆盖现代商务、中式简约、摩登复古、个性潮流等多元风格，尽显包容姿态，在统一品牌标准下，实现千店千面。

投资端:

自由与可控共享

聚焦投资端，佳阁显然也将和而不同贯彻到底，其以换牌友好的姿态，切实让不同项目以及投资人能够在自由表达个性的同时，能够更为可控且顺畅地进行品牌导入与焕新升级。

前段时间刚开业不久的北京798艺术区佳阁酒店，就是绝佳的例子。据了解，酒店投资人从与品牌接洽到试运营开业，仅花了不到2个月时间，换牌改造的全部投入仅80万元，单房改造成本仅约8000元/间。

此外，首批开业及签约的四个项目，也通过丰富的类型组合，呈现佳阁酒店赋予的投资自由度。

北京798艺术区佳阁酒店、重庆解放碑佳阁酒店是换牌项目，上海陆家嘴佳阁酒店、杭州西湖佳阁酒店则是商办物业改造项目。

重庆解放碑佳阁酒店

上海陆家嘴佳阁酒店

杭州西湖佳阁酒店

这也意味着，佳阁已经展现出了兼顾新建与改造等多种物业的能力，并可根据项目条件，提供轻改、中改、重改的不同改造模式。

但无论是哪种改造模式，共同点都是改造成本可控，开业周期短，且从一开始就接入了洲际优悦会的会员体系、供应链体系和运营系统。对于投资人来说，获得最大限度自由的同时，能够有效控制成本、提升回报表现，这个帐怎么都算得过来。

体验端:

自在感与好体验兼得

如果说产品端解决的是品牌长什么样，投资端回答的是账怎么算得过来，那么体验端要回答的问题则是，消费者为什么要住进来？又为什么要回来？

在这一点上，佳阁酒店的思路同样贯穿着和而不同的哲学，其以各有型格，自在由你彰显态度，不在应有的标准体验上做减法，而是在消费者感受上做加法。

品牌深知，自在不是无序，而是在确定性之上的松弛感，背后需要的，是一套稳定的好体验，床品舒适、洗浴水压稳定、Wi-Fi流畅、服务响应及时。

标准之上，佳阁把目标客群定义为自在随享家，他们不愿被标准化服务束缚，希望在旅途中保留自我节奏。同时他们关于我的主体性与自主性正在前所未有地放大，也正如此，他们想要更加非标的体验。

佳阁酒店的体验设计，正是基于自在而展开的。

举个例子，传统酒店早餐的黄金时段通常是7:00到10:00，但自在旅享家的生活节奏显然不按这个表走。于是，佳阁推出长时段早餐，让住客可以根据自己的作息安排用餐，而不是被早餐时间安排作息。

更让我印象深刻的是佳阁在大堂设置的DIY自助调饮台，在这里，客人可以自己动手调制饮品，咖啡、茶、酒，都可以。这不仅仅是一个功能性的补给站，更是一个自由的场域，在这里，客人可以自己决定喝什么、怎么喝、什么时候喝。

为什么说佳阁酒店的出现

不在补位，而在补强

如果把中高端酒店市场比作一张牌桌，佳阁酒店的出现，显然不是给市场增加一个品牌那么简单。与其说佳阁是补位，不如说其是在补强，不是抢别人的座位，而是把整张桌子撑大一圈，让更多人能坐下来。

补强具体体现在哪里？

其一，是补强投资人的业绩兑现能力。

对于如今越发审慎的投资人而言，一个品牌无论新旧，最大的吸引力在于能否带来更为理想的投资回报率。

佳阁酒店的竞争力恰恰在于，其能够为项目接入洲际酒店集团的系统能力，而这套能力，是大多数本土单体品牌或新创品牌难以复制的护城河。

一方面，洲际优悦会逾1.6亿会员和商务大客户资源，在预订时天然倾向于集团内品牌。酒店开业第一天就能够介入这个流量池，无需从零开始攒客源。

另一方面，洲际酒店集团入华已50余年，其在这一市场中，已经积攒了极为成熟的运营标准、培训体系、供应链采购，确保服务标准落地。尤其在人力成本持续上涨的背景下，集团集采和标准化培训带来的效率优势，正在变得越来越明显。

其二，是补强洲际酒店集团在中高端赛道的品牌矩阵。

对于洲际酒店集团本身而言，佳阁酒店在大中华区的推出，同样是一次重要的补强。

在此之前，洲际酒店集团旗下在大中华区中高端市场已有四大金刚品牌mdash;mdash;智选假日酒店、假日酒店、逸衡酒店、筑格酒店，不过这四个品牌相对更为标准化，但面对轻改造、快速换牌、非标物业适配等场景，集团在中高端价位段仍需要一个专门的设计。

佳阁酒店的出现，则恰恰填补了 换牌友好+多元适配这一细分赛道，既能轻松接住那些需要物业改造以及品牌升级的物业，也能完美适配那些新建但希望保留更多个性表达的项目。

佳阁的加入，让洲际酒店集团在中高端赛道的火力覆盖范围明显扩大了，其能回应更多元的业主需求，形成了一个从重到轻、从标准到多元的完整光谱。

其三，是补强中小体量及非标物业进入国际品牌体系的通道。

国际集团的品牌认知度，在商务客群和高端休闲客群中具有不可替代的价值。一家挂着洲际酒店集团标志的酒店，在OTA平台上的转化率、在差旅公司采购名单中的入围概率，都远高于同档位的单体酒店。

但过去，对于中小体量或非标物业来说，要想加入国际酒店品牌体系，通道却尤为狭窄，体量门槛、改造成本、品牌标准等，每一项都是拦路虎。

佳阁酒店的出现，则在一定程度上拆除了这些门槛。

它不要求超大客房规模，还提供轻改、中改、重改等多种方案，让更多物业算得过账；它的设计标准留有弹性空间，能够在在品牌识别与物业条件之间寻找平衡hellip;hellip;

这意味着，那些原本被排除在国际品牌体系之外的项目，无论是中小体量在营酒店、新开业未挂牌酒店，还是写字楼、公寓、商场改造，现在都有了分享国际集团的系统红利的可能。

这或许，也是佳阁酒店换牌友好的价值所在。

有投资人曾和我感慨，在如今的酒店行业中，很多人都是拿着一张旧船票，想要登上一条新船。

这个旧船票，可能是旧的物业、旧的模式、旧的客群，要上新船，听起来似乎不大现实。但佳阁酒店的出现，却带来了这个可能，甚至还能用更低的门槛，换一张国际酒店集团的船票。

具备全能属性的佳阁，在规则与自由之间，找到了一条可以走通的道路。而这条路，恰好能在行业告别粗放增长、进入精耕细作期的今天，让一笔投资走得更远。

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许栀

插图丨 copy;洲际佳阁

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